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Mostrando entradas de marzo, 2011

Carta de un telemarketer a los padres.

Estimados Adultos: Déjenme decirles una cosa. No, nada de formalismos. Ya bastante que los trato con respeto haciéndome el boludo cada vez que me doy cuenta que ustedes ponen voz de chicos cuando atienden el teléfono, luego de haber dicho "hola" con voz de adulto. Sí, se nota... mucho. Pero esta vez me comunico con ustedes, mediante este medio que me han prestado, para aclarar otro tema. Me remito a las veces que sus hijos atienden el teléfono. Me preocupa, sinceramente, porque dan demasiada información. A ver, si yo le digo al pibe "...blablabla... podria hablar con un adulto?", hay determinadas respuestas que son peligrosas y otras que los dejan mal parados. Respuestas peligrosas. "Estoy solo y no hay nadie en casa" "Mis papas no estan" "mi papa Federico Garcia no esta" "Mi mama y mi papa se fueron recien y dentro de un rato viene mi abuela que es sorda" "Mi mama se fue recién" "Hola, ¿pa?" R

El universo del Telemarketer 1.

Referencias: T= Telemarketer ; C=Cliente T: Buenas tardes, mi nombre es Juan, le estoy hablado de (empresa). Nos gustaría poder conversar un momento con el titular del servicio de la dirección (blablabla), si esta disponible. C- No, no esta. T Bien en ese caso nos gustaría poder dejarle un mensaje porque se trata de un beneficio con un descuento exclusivo. C: No creo que le interese. Opcion 1: Darse pro vencido y despedirse respetuosamente. T Disculpe las molestias, que tenga buenas tardes. Opción 2: Seguir la charla, hasta bajar la promoción. T: Se trata de un descuento sobre sus servicios, creemos que puede interesarle. Dejeme contarle y después toma una decisión. C: Bueno. T: (Aquí veine todo el speech del producto o servicio y de la promocion, tiempo y chiches adicionales que lo hacen interesante) C: Pero yo ya tengo. T: Aha, cuenteme, con que empresa ha contratado el servicio de (tal cosa). C: Eso a vos no te importa. T: Bueno, en ese caso que tiene par

Todos quieren tener el pájaro en mano.

Señores, parece que el pájaro esta cantando mucho y que hay gente que quiere ponerle unos dólares para que siga cantando, pero adentro de una jaula. Así nos referimos a la red social, Twitter, que por estos tiempos parece estar acosada por el interés de Google y de Facebook para adquirirlo. Pero el pichón no se deja. Lo bien que hace... todavía le queda mucho que crecer y desarrollar sus propios objetivos antes de ser comprado y absorbido por algún otro capital.   Quienes son estos tres? Twitter es un medio por el cual mucha gente que sale en la tele y en los diarios expresan sus ideas en forma breve, andan mensajes y dan opiniones. Una forma dinámica de enterarse rupturas de parejas de famosos (con smileys de tristeza y todo); bofetadas verbales entre políticos, artistas, jugadores y músicos; y alguna que otra cosa seria, pero seguro no tiene tantos seguidores. Facebook es una red social llena de aplicaciones que en cierta perspectiva inicial preferís desestimar porque c